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Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales

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1. Información de la entidad
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Información de la entidad

1. Información de la entidad
1.1. Misión, visión, funciones y deberes
1.2. Estructura orgánica - organigrama
1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas.
1.6. Directorio de entidades
1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.9. Procedimientos para tomar de decisiones
1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos
1.11. Calendario de actividades y eventos.
1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
1.14. Publicación de hojas de vida
1.15. Nombramientos y encargos

Protocolos de Atención

m-sc-g002_guia_de_atencion_al_ciudadano_v3_1_0.pdf

(614.91 KB)

Fecha Generación

31 Julio, 2024

Fecha de Publicación

31 Julio, 2024

Clasificación

Protocolos de atención

Publicado por jmarmol el Mié, 31/07/2024 - 13:43

Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales

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PBX: +57 (601) 352 7160

Pronóstico y Alertas: +57 (601) 352 7160 Ext. 1334, 1335, 1336

Desde teléfonos fijos nacionales: 01 8000 110012

Línea anticorrupción: denunciacorrupcion@ideam.gov.co

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